Τρόποι Αποστολής

Παραλαβή από το Κατάστημα

Το lamp-shop.gr σας παρέχει τη δυνατότητα να παραλάβετε την παραγγελία σας από το φυσικό κατάστημα που λειτουργεί στη διεύθυνση:

Ελπίδος 7, Αγία Παρασκευή, Εμπορικό Κέντρο Ηλιοτρόπιο, Ισόγειο.

Ωράριο παραλαβών: Δευτέρα – Παρασκευή 10:00 – 17:00 και Σάββατο μόνο κατόπιν συνεννόησης και τις ώρες 11:00 – 14:00.

Παραμονή Παραγγελίας 3 εργάσιμες ημέρες.

Αποστολή της παραγγελίας

Για την αποστολή της παραγγελίας σας, το lamp-shop.gr συνεργάζεται με τις εταιρίες ταχυμεταφορών Ταχυδέμα και ΕΛΤΑ Courier, που αναλαμβάνουν να παραδώσουν τα προϊόντα σας το συντομότερο δυνατό.

Οι δύο αυτές εταιρίες ταχυμεταφορών διαθέτουν αυτόνομο δίκτυο Καταστημάτων και Σημείων Εξυπηρέτησης Πανελλαδικά για την γρήγορη και ασφαλή παράδοση των προϊόντων σας.

Τα έξοδα αποστολής, υπολογίζονται αυτόματα από το σύστημα, με βάση διάφορους παράγοντες, όπως μέγεθος, βάρος, είδος, κατηγορία, συνδυασμός προϊόντων κ.ά.

Σε κάθε περίπτωση, ο υπολογισμός των μεταφορικών θα αναγράφεται πριν την ολοκλήρωση της αγοράς σας, στο πεδίο «Αποστολή».
Δωρεάν έξοδα αποστολής ισχύουν σε συγκεκριμένους κωδικούς προϊόντων και προσφορές κατά περιόδους.
Η αποστολή των ετοιμοπαράδοτων προϊόντων, γίνεται εντός 24 ωρών, από την έγκριση της παραγγελίας.
Σε προϊόντα τα οποία δεν είναι ετοιμοπαράδοτα, η αποστολή πραγματοποιείται το αργότερο, εντός του διαστήματος που αναγράφεται στη διαθεσιμότητα του προϊόντος (π.χ. 1-3 εργάσιμες ημέρες).
Ο χρόνος διαθεσιμότητας κάθε προιόντος αναγράφεται στη σελίδα εμφάνισής του. Ο χρόνος παράδοσης, διαφέρει από τον χρόνο διαθεσιμότητας.
Παράδοση σε 1-3 εργάσιμες εντός πόλης, σε 2-4 εργάσιμες προς χερσαίους, νησιωτικούς προορισμούς και δυσπρόσιτες περιοχές.
Η παράδοση των προϊόντων που είναι διαθέσιμα κατόπιν παραγγελίας είναι κατόπιν συνεννόησης και ενημέρωσης.
Αν για οποιοδήποτε λόγο υπάρξει καθυστέρηση στην αποστολή της παραγγελίας σας, τότε θα επικοινωνήσουμε μαζί σας, ώστε να σας ενημερώσουμε για τους νέους χρόνους παράδοσης.
Οι παραδόσεις ενδέχεται να καθυστερήσουν λόγω απεργιών ή δυσμενών καιρικών συνθηκών ή εάν η επιθυμητή τοποθεσία είναι απομονωμένη.
Οι παραγγελίες αποστέλλονται τις εργάσιμες ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή.
Όταν υπάρχει συνδυασμός προϊόντων σε μία παραγγελία, ο χρόνος αποστολής ενδέχεται να είναι μεγαλύτερος, λόγω της ανάγκης συγκέντρωσης και κατόπιν αποστολής των διάφορων ανομοιογενών προϊόντων.
Δυνατότητα αναζήτησης της αποστολής σας online, ανάλογα με την εταιρία ταχυμεταφοράς, στις ακόλουθες ηλεκτρονικές διευθύνσεις:

– Ταχυδέμα : https://taxydema.gr/track-and-trace.html
– ΕΛΤΑ Courier : https://www.elta-courier.gr/search

Σε περιπτώσεις που το βάρος του δέματος υπερβαίνει το κανονικό (2 kg και πάνω) και η πρόσβαση στο επιθυμητό μέρος παράδοσης είναι δύσκολη, το κόστος παράδοσης μπορεί να αυξηθεί.
Αν τα προϊόντα φτάσουν στον προορισμό που μας έχετε υποδείξει αλλά δεν υπάρχει κάποιο άτομο να παραλάβει το δέμα, ο διανομέας θα αφήσει ένα σημείωμα για να επικοινωνήσετε με την εταιρία ταχυμεταφοράς.

Αν δεν υπάρξει επικοινωνία με την εταιρία ταχυμεταφοράς μέσα στις επόμενες 10 εργάσιμες μέρες το δέμα επιστρέφει στο κατάστημά μας.
Παρακαλούμε να επιλέγεται διευθύνσεις όπου πάντα θα υπάρχει κάποιος να παραλάβει το δέμα (π.χ. εργασιακός χώρος).

Lamp Shop by Green Thinking